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#AssistantManager
Oficinas APD Valencia
23 de octubre de 2017
Seminario

Assistant Manager

[AFORO COMPLETO]
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Ubicación APD ZONA LEVANTE
AVD. JACINTO BENAVENTE 10 ENTLO., VALENCIA, 46016
Fecha 23/10/2017
Duración de 10:00h a 18:00h
Seminario
Assistant Manager
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00 días
00 horas
00 minutos

Sobre el seminario

En la empresa con visión de futuro, el rol de la “Secretaria” ha sido uno de los que más ha evolucionado. Incluso la denominación ha quedado desfasada por la importancia de la función que debe asignársele dentro de la estrategia corporativa.

Objetivos:

La necesidad del directivo de centrarse cada vez más en lo importante y en el futuro, hace imprescindible una perfecta coordinación con alguien que le entienda, que influya en el, que le filtre y absorba mucho del corto plazo y las urgencias, que sepa y pueda tomar decisiones en su nombre o, incluso, respecto a él mismo. Sólo compartiendo una filosofía de comportamiento y trabajando en un mismo objetivo, perfectamente identificado por ambos, será posible conseguir la sinergia tan necesaria.

Dirigido a:

• Secretarias
• Auxiliares
• Adjuntos de Dirección


Metodología:

Altamente participativo. Desarrollo de casos reales. Visión positivista de las situaciones. Aplicación inmediata a la realidad. Feed-back constante.

Programa

1

Obstáculos y visiones en el entorno.

2

La automotivación

3

El Cliente interno, la misión y el objetivo común.

4

El equipo de dos y la sinergia.

5

La delegación y la asunción de delegaciones

6

El conflicto y la escucha activa.

7

La creatividad aplicada al entorno

8

La espiral de la calidad en el trabajo.

9

Liderazgo. Influenciar al jefe

10

El teléfono como herramienta.

11

Las reclamaciones y el trato de situaciones difíciles.

12

La negociación y la imposición.

13

La toma de decisiones.

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Para cualquier consulta estamos a tu disposición:
963 735 013
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