Equipos híbridos para liderar compañías de futuro
¿Puede una IA ser parte activa de un equipo? ¿Tomar decisiones, proponer soluciones, interactuar con otros sistemas y humanos sin supervisión constante? Esa es la promesa -y el vértigo- del llamado Agentic AI: una generación de IAs autónomas que no solo ejecutan, sino que colaboran. Este reportaje de APD y TALKDESK explora y explica cómo las compañías pueden dar un salto exponencial en su experiencia de cliente gracias a la Inteligencia Artificial Generativa.
