Comenzar por la mejora [y optimización] de procesos: objetivo prioritario
La mejora u optimización de procesos, y su automatización, resulta vital para lograr óptimos niveles de eficiencia y efectividad al menor coste posible, permitiendo a las organizaciones ser competitivas, rentables y diferenciarse de su competencia por la calidad de sus procesos y del servicio a sus clientes.
