Poniendo en contexto
En la actualidad estamos asistiendo a la reinvención de las áreas de marketing y ventas en las compañías. La clave está hoy en definir una estrategia que aporte valor al cliente, para lo que debemos conectar con él y con sus emociones. A esto se une el hecho de que la tecnología ha otorgado un poder sin precedentes al consumidor, pero también, a la propia empresa o ¿ cómo sino, utiliza ésta los análisis de marca y el valor de la marca en la toma de decisiones para ampliar el negocio?
