Los nuevos hábitos de compra y las nuevas formas de relación, entre otros, hacen que la captación de nuevos clientes, el mantenimiento y fidelización de los existentes sean elementos estratégicos para la supervivencia de los negocios. Las personas ocupadas del desarrollo comercial de las empresas necesitan estar capacitadas y en continua adaptación a estas nuevas exigencias.
Esta formación busca dotar a los participantes de las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar con éxito las tareas comerciales de su puesto así como concretar pautas de actuación eficaces para asegurar un proceso comercial de calidad.
Curso dirigido a gerentes, directivos/as, responsables de equipos comerciales, técnicos/as comerciales, Product Manager, Key Account y en general todos aquellos profesionales que tengan algún tipo de repercusión en el área comercial de la empresa.