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Artículo
Experiencia de cliente e inteligencia artificial: desafíos y oportunidades en la era digital
La integración de experiencia de cliente e inteligencia artificial presenta múltiples oportunidades para las compañías. Pero, ¿cómo integrar en mis sistemas y en mi estructura corporativa y humana las nuevas herramientas tecnológicas basadas en IA para que impulsen mi talento,...
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Artículo
¿Qué son los smart contracts y cómo funcionan?
Los smart contracts están revolucionando la ejecución de acuerdos digitales, ofreciendo una alternativa segura, transparente y eficiente a los contratos tradicionales. Basados en blockchain, operan de forma autónoma, reduciendo intermediarios y aumentando la confianza en transacciones financieras. El mercado global...
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Entrevista
Encarna Maroño (The Adecco Group): «La clave para el futuro será la capacidad de adaptación y el desarrollo continuo de competencias»
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Artículo
Metaverso y Web3 en 2025: tendencias y oportunidades para las empresas
Metaverso y Web3 siguen evolucionando a un ritmo acelerado. Conceptos que están redefiniendo la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, gestionan sus operaciones y crean nuevos modelos de negocio. Y, en 2025, estas tecnologías emergentes continuarán expandiendo...
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Artículo
¿Cómo usar copilot en tu organización?
Desde Accenture insisten: el 60% de las empresas que ha incorporado IAG en sus flujos de trabajo ha conseguido reducir en un 20% el tiempo dedicado a tareas administrativas, permitiendo que los empleados se enfoquen en actividades estratégicas de mayor...
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Artículo
Liderazgo inclusivo: qué es y cuáles son sus ventajas y competencias clave
En un escenario plenamente globalizado, el liderazgo inclusivo permite dirigir y gestionar equipos desde la diversidad, el respeto y la igualdad de oportunidades. Se trata de una forma de liderazgo que prioriza la singularidad de cada integrante del equipo, así como...
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