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6 Congreso Marketing y Ventas
Los próximos 8 y 9 de mayo, conoceremos las claves para recalcular las rutas que están afectando a la función de marketing y ventas con la analítica de datos.
#GestiónImpagados
1 y 8 de junio de 2022
Curso Online

Procedimientos de prevención de impagos de las operaciones comerciales y gestión de recobro de impagados

Credit and Collection Management
Ubicación Aula APD Barcelona
Avda. Diagonal, 520, Barcelona, 08006
Fecha 1 y 8 de junio de 2022
Duración De 10:00 a 13:30h.
Curso Online
Procedimientos de prevención de impagos de operaciones comerciales y gestión de recobro de impagos

Sobre la formación

En este curso se desarrollarán las habilidades en la concesión de créditos comerciales a clientes, administración de las cuentas por cobrar y control de los riesgos de impago. Además se darán las claves para potenciar habilidades específicas en recobro de impagados y aprender procedimientos de recobro que conduzcan al cierre exitoso de acuerdos.

Objetivos:

• Explicar los beneficios que aporta la administración de riesgos del crédito comercial en la cuenta de resultados de las empresas y la tesorería.
• Otorgar buenos créditos comerciales y ejecutar las funciones de control del riesgo de crédito para evitar a los clientes morosos e insolventes.
• Aplicar procedimientos preventivos para reducir el riesgo de crédito de clientes cuando se conceden aplazamientos de pago.
• Dominar las técnicas para la prevención de impagados mediante el análisis de nuevos clientes, y seguimiento de los riesgos.
• Conocer las estrategias de riesgos, las políticas de crédito y los procedimientos para conceder líneas de crédito a los clientes cuando se conceden aplazamientos de pago.
• Exponer las formas para minimizar la inversión en saldos de clientes para reducir las necesidades operativas de fondos (NOF) y rebajar los costes de financiación del activo circulante aumentando con ello la rentabilidad de la empresa.
• Emplear novedosas técnicas para una comunicación asertiva con los deudores y ante situaciones difíciles.
• Ser capaces de mejorar la negociación con deudores y obtener compromisos de pago.

Dirigido a:

El presente curso está dirigido a credit managers, directores de riesgos, gerentes de crédito, credit controllers, gestores de cobros, directores financieros, directores de administración, directores comerciales, tesoreros, y directivos de pymes.

También se dirige a los profesionales de contabilidad, administración y finanzas o del departamento comercial que quieran profundizar en la gestión de impagados.

Ponentes

Programa

01/06/2022

10:00 h.
Aspectos básicos del credit & collection management
10:30 h.
Los principales riesgos de las operaciones comerciales y de los pagos diferidos y cómo minimizarlosEN LA RECLAMACIÓN DE IMPAGADOS
11:00 h.
Cómo evitar los impagados otorgando créditos a clientes solventes
11:30 h.
Los costes invisibles de las ventas a crédito y cómo reducirlos.
12:00 h.
Cómo conseguir el cobro puntual de todas las facturas
12:45 h.
Cómo realizar la reducción del Periodo Medio de Cobros (PMC) como objetivo estratégico del credit Management
13:30 h.
Cierre

08/06/2022

10:00 h.
Las estrategias de riesgos, las políticas de crédito y los procedimientos para conceder líneas de crédito a los clientes
10:30 h.
Las fuentes de la información en España para clasificar a los clientes.
11:00 h.
Cómo establecer el importe del crédito comercial necesario de un cliente y conceder el límite de crédito adecuado para cada comprador.
11:30 h.
El marco legal en la recuperación por la vía extrajudicial de los créditos impagados.
12:00 h.
Cómo potenciar la comunicación a través del teléfono para conseguir una herramienta eficaz en el recobro de impagados
12:45 h.
Los métodos para reforzar la asertividad del responsable de negociar con los deudores y morosos.
13:30 h.
Cierre

Organiza

APD

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