Gracias por tu participación
Comparte el manifiesto y contribuye a impulsar la innovación entre empresas, organizaciones y directivos.
15/03/2021 - 12/04/2021 
De 9:30h a 13h Este curso online es un “Training”, un verdadero “entrenamiento” en el que identificaréis y potenciaréis al máximo vuestras habilidades como Expertos negociadores, para que os ayuden a dirigir aún mejor vuestras negociaciones colaborativas y a gestionar conflictos.
Objetivos:
• Este “Training” os permitirá tomar conciencia y potenciar las habilidades claves para negociar de forma colaborativa y encontrar acuerdos ganar-ganar, en beneficio de la empresa.
• Os llevaréis técnicas sumamente eficaces para generar un clima de confianza que invite al otro a abrirse, hablar y facilitar la información que necesitaréis para alcanzar un acuerdo.
• Aprenderéis a escuchar para hacer hablar y detectar qué es lo verdaderamente importante para el otro y que os escuchen.
• Podréis dirigir el proceso de negociación y resolución de situaciones de conflicto que pueden producirse a través de las preguntas.
Otros Objetivos:
• Aprenderéis a hacer uso de la comunicación no verbal, para saber interpretar los gestos de la otra parte y también para invitar al cliente al entendimiento.
• Leyendo “entre líneas”, podréis advertir señales lanzadas por el cliente y saber por dónde redirigir la negociación para evitar posibles bloqueos a través de la búsqueda de fórmulas inicialmente no planteadas.
• Sabréis comunicar de forma persuasiva de modo que nos ayude en el momento en que debamos hacer nuestra exposición para convencer al cliente.
• Entrenaréis cómo conseguir acuerdos creativos aprendiendo a casar de forma colaborativa los intereses de las dos partes.
