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Aula APD Barcelona
10 noviembre 2021 
De 09:30h a 11h La importancia de conocerse bien uno mismo: en qué somos mejores que el resto de alternativas en el mercado, en qué sobresalimos. ¿Qué tengo yo que no tiene Amazon y cómo ponerlo en valor en la mente de nuestros clientes?
Introducción:
Marketing debe marcar el rumbo de la compañía y para acertar, debe conocer muy bien todas las alternativas que cada cliente considera dentro de su proceso de selección y cuáles son los factores que hacen decantar la balanza. Debe conocer cuál es su carta estrella y cómo es de importante para cada tipo de cliente. Las recetas únicas han acabado y se nos requiere hilar más fino…
Contenido:
• Estrategia empresarial: el corto y largo plazo. La importancia de definir bien y honestamente
la ambición.
• Definición de mercados y segmentación de clientes.
• Definición de la ventaja competitiva: proceso.
• El servicio vs el producto. Gestionar necesidades.
