Comunicación estratégica y marca personal

Los mejores directivos a los que he tenido la oportunidad de acompañar son aquellos que acreditaban sus valores con hechos. Personas cuyos principios van más allá del personaje (el rol que les corresponde en cada momento) y que perduran en la mente de sus públicos gracias a sus conductas, a sus ideas y a los que resultados que produce la combinación de ambas.

Cuando trabajo con un ejecutivo, lo primero que procuro es entender sus principios, las raíces que inspiran su pensamiento y que tienen un carácter estructural. Mediante técnicas de coaching profundizo inicialmente en la persona para buscar conexiones entre el relato personal y el profesional. La coherencia es hoy un requisito imprescindible para generar confianza, cuyos componentes son la competencia, la sinceridad, la credibilidad y la cercanía.

A partir de este primer relato, enseño al directivo a estructurar su narrativa y a modular los tres lenguajes (verbal, emocional y corporal), de tal suerte que todas sus interacciones de comunicación ganen en eficacia.
El objetivo de la formación es que los directivos contribuyan al relato corporativo con sus valores y experiencia, de tal suerte que más que portavoces sean auténticos representantes de su organización y su marca.