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#FidelizacionRentable
Hotel OCA Puerta del Camino
05 de junio de 2019
Seminario

Fidelización en la era digital

La experiencia cliente como eje de la rentabilidad
[PRÓXIMAS FECHAS]
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Ubicación Hotel OCA Puerta del Camino
Miguel Ferro Caaveiro, s/n, Santiago de Compostela, 15703
Fecha 05 junio 2019
Duración De 9:30 h a 18:00 h
Seminario
Fidelización en la era digital
Próximas actividades APD Zona Noroeste
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Sobre el evento

En un mercado globalizado, digital y cada vez más competitivo es fundamental prestar más atención a la experiencia cliente como uno de los factores principales para la retención y la rentabilidad.

La empresa debe destinar recursos internos para conseguir clientes satisfechos y fidelizados, puesto que son la clave para optimizar los resultados.

De todos es sabido que es mucho más caro captar que fidelizar.

Ponentes

Programa

05/06/2019

09:30 h.
Presentación e inicio
11:30 h.
Café
14:30 h.
Almuerzo de trabajo
18:00 h.
Fin de la sesión

Organiza

APD

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981536434
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