Seminario Gestión de conflictos Zaragoza 2023

Sobre la formación

Tanto si eres un líder buscando mejorar la dinámica de tu equipo, un profesional que desea gestionar conflictos en el lugar de trabajo o simplemente alguien interesado en enriquecer tus relaciones, este seminario te proporcionará conocimientos y habilidades para enfrentar los conflictos con mayor confianza y éxito.

Objetivos:

– Comprender las causas y dinámicas de los conflictos.

– Mejorar habilidades de resolución eficaz de conflictos.

– Gestión más saludable de conflictos, como una oportunidad para evolucionar.

Dirigido a:

– Directivos.

– Managers.

– Jefes o Responsables de equipo.

Ponentes

INMACULADA GONZÁLEZ

Fundadora y Directora de SYSTEMICALL

Programa

26/10/2023

Descargar programa

09:30 h.

BIENVENIDA

09:45 h.

BLOQUE I

Introducción a la gestión de conflictos desde la mirada sistémica

10:15 h.

BLOQUE II

Las necesidades humanas: entendiendo mejor a las personas

11:00 h.

DESCANSO - CAFÉ

11:30 h.

BLOQUE III

Las necesidades colectivas: entendiendo mejor a los equipos y organizaciones. El conflicto como oportunidad para crecer

14:00 h.

ALMUERZO

15:30 h.

BLOQUE IV

Técnicas de gestión de conflictos. La comunicación no violenta

17:30 h.

PREGUNTAS Y CONCLUSIONES

18:00 h.

FIN DEL SEMINARIO

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