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6 Congreso Marketing y Ventas
Los próximos 8 y 9 de mayo, conoceremos las claves para recalcular las rutas que están afectando a la función de marketing y ventas con la analítica de datos.
Oficinas APD en la Zona Norte
Seminario

Herramientas comerciales para perfiles no comerciales

Edición Actualizada 2022
[AFORO COMPLETO]
Mantente atento a nuestra agenda y no te pierdas las próximas convocatorias. Consulta otras actividades que te pueden interesar
Ubicación Oficinas APD en la Zona Norte
José Mª Olabarri, 2, Bilbao, 48001
Fecha 3 de noviembre de 2022
Duración Recepción de Asistentes: 09:15 h Seminario: de 09:30 a 18:30 h
Seminario
Herramientas comerciales para perfiles no comerciales - Edición Actualizada 2022

Sobre la formación

Todas las personas de una organización tienen una mayor o menor interacción con los clientes. Para el cliente cualquier persona de la organización con la que interactúa representa a esa organización. Debemos estar mejor enfocados y preparados para aprovechar oportunidades de generar valor y negocio. Edición Actualizada en 2022

OBJETIVOS

• Ofrecer a personas que no tienen responsabilidad comercial directa herramientas y recursos para tratar con los clientes.

• Ser más conscientes de las oportunidades comerciales que podemos aprovechar los profesionales no comerciales y comprender cómo podemos aprovecharlas.

• Contribuir a la orientación al cliente que tienen los profesionales no comerciales en las empresas.

• Facilitar herramientas y recursos comerciales a personas que, teniendo un perfil más técnico, deben desarrollar labores comerciales.

El seminario será impartido por Javier Martín Aldea y Ion Uzkudun Amunarriz, ambos consultores-facilitadores en Abantian, equipos y negocios que avanzan.

Expertos en consultoría especializada en ayudar a las personas y equipos que trabajan en las organizaciones a hacerlo mejor, cuentan con una amplia experiencia en la dinamización de talleres y acciones formativas y de desarrollo para empresas y profesionales.

¡Reserva tu plaza cuanto antes!

¿Qué aprenderemos en esta formación? ¿A qué perfiles va dirigido? ¿Tienes relación con los clientes? ¿Cómo abro una conversación? ¿Cómo hago para que la conversación fluya hacia donde yo quiero dirigirme?

abantian Seminario Herramientas comerciales para perfiles comerciales, orientación al cliente

Venta asesorativa, experiencia cliente @abantianbit

Ponentes

Programa

03/11/2022

09:15 h.
RECEPCIÓN DE ASISTENTES
09:30 h.
PRESENTACIÓN DEL SEMINARIO
09:35 h.
CÓMO BUSCAR CONVERSACIONES CON LOS CLIENTES PARA GENERAR NEGOCIO
11:30 h.
PAUSA-CAFÉ
12:00 h.
CÓMO ATENDER CONVERSACIONES COMERCIALES SIN SER COMERCIAL. EL PROCESO RELACIONAL 6P-6i PARA RELACIONARSE CON LOS CLIENTES
14:30 h.
ALMUERZO DE TRABAJO
15:45 h.
LA EXPERIENCIA CLIENTE PARA FIDELIZAR Y DESARROLLAR EL NEGOCIO DESDE LA RELACIÓN
18:30 h.
CIERRE DEL SEMINARIO

Organizan

APD
ABANTIAN., S.L.

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Para cualquier consulta estamos a tu disposición:
94 423 22 50
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