Objetivos:
Al finalizar la formación, los participantes serán capaces de:
• Entender qué es Claude, quién es Anthropic y qué lugar ocupa dentro del ecosistema actual de IA generativa.
• Identificar las diferencias prácticas entre Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot y Gemini en un contexto empresarial.
• Conocer las principales capacidades actuales de Claude: modelos, Proyectos, Skills, Artefactos, memoria, análisis de archivos, conectores e integraciones.
• Crear instrucciones eficaces usando un método estructurado de prompting profesional.
• Aplicar un protocolo básico de verificación para reducir errores, alucinaciones y respuestas no contrastadas.
• Usar Claude para acelerar tareas habituales: emails, informes, resúmenes, propuestas, comparativas y comunicaciones internas.
• Aplicar Claude a casos de atención al cliente, ventas, análisis de información y toma de decisiones.
• Entender los principales criterios de seguridad, privacidad y uso responsable en empresa.