Seminario Online IA en la gestión de conflictos

00 días

00 horas

00 minutos

Sobre la formación

La inteligencia artificial también ha llegado a la gestión de conflictos y nos brinda diferentes herramientas de soporte hacia esa gestión.

Eta tecnología nos puede ayudar a la consecución de soluciones que mantengan a las partes implicadas satisfechas y con ganas de seguir construyendo juntos la relación laboral que tengan. Desde el análisis de emociones y tonalidades, la detección temprana de conflictos, soporte a la mediación entre las partes, entrenamiento para lidiar con situaciones difíciles o análisis de causas y tendencias…

Objetivos:

• Entender qué es un conflicto, por qué aparece y los diferentes enfoques.

• Conocer las diferentes habilidades humanas en la gestión de conflictos.

• Conocer las diferentes herramientas de IA para la gestión de conflictos.

• Potenciar la sinergia entre habilidades humanas y herramientas IA.

Te interesará esta sesión si:

• Gestionas personas, ya sea como líder de equipo o como departamento de RRHH y relaciones laborales.

• Si tienes que tratar con proveedores y clientes de forma recurrente.

• Si quieres tener más herramientas para la convivencia laboral con tus compañeros en la empresa.

Ponentes

SERGIO GÓMEZ

The conflict engineer

Programa

21/04/2026

Descargar programa

09:30 h.

Comprender el Conflicto

10:30 h.

IA y Conflictos: Usos y consideraciones éticas

11:30 h.

Herramientas IA para la gestión de conflictos

12:30 h.

Reflexión final, buenas prácticas y recomendaciones.

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