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19 de diciembre de 2023
Seminario Online

Problem Solving

La clave para la mejora continua
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Ubicación Microsoft Teams
Fecha 19 de diciembre de 2023
Duración De 9:30h a 12:30h
Seminario Online
Problem Solving

Sobre la formación

Existen diferentes herramientas para resolver problemas de forma estructurada y acercarnos poco a poco al proceso ideal. En esta formación de 3 horas vamos a explicar algunas de ellas y desarrollaremos un caso real para poner en práctica lo aprendido.

Todo aquello que no representa el proceso ideal, debemos verlo como un “problema” y como una oportunidad para mejorar.

Todos los días, todas las personas y en todas las áreas de la empresa nos encontramos con ineficiencias a nuestro alrededor. identificamos situaciones que distan de lo ideal.

Estas situaciones, además, no suelen ser únicas en el tiempo sino que solemos encontrarlas de forma repetitiva, es aquí cuando debemos aplicar alguna de las herramientas de Resolución Estructurada de Problemas o “Problem Solving”.

Objetivos:

• Entender las diferentes herramientas de “Problem Solving”.
• Conocer el paso a paso para la realización de un “Problem Solving”.
• Entender en qué casos debemos aplicar esta herramienta.

Ponentes

Programa

19/12/2023

09:30 h.
Introducción a la identificación de Oportunidades de Mejora
10:00 h.
Definición de herramientas de “Problem Solving”
10:30 h.
Paso a paso en la ejecución de “Problem Solving”
11:00 h.
Definición de casos
11:30 h.
Ejecución de un caso práctico
12:00 h.
Casos de estudio
12:30 h.
Cierre

Organiza

APD
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