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Contribuir a la mejora del rendimiento de Directivos y/o Managers a la hora de gestionar situaciones difíciles o conflictivas con solvencia, seguridad y calidad es de vital importancia en la organizaciones actuales.
Objetivos:
•Descubrir cómo persuadir e influenciar a tu equipo para obtener resultados óptimos.
•Usar el poder de la comunicación y la influencia de manera positiva con el objetivo de alcanzar las metas previstas.
•Perfeccionar tus habilidades de influencia.
•Conocer las herramientas necesarias para construir un plan de argumentación, analizando, gestionando y respondiendo a las objeciones con las técnicas adecuadas.
•Aprender las técnicas de razonamiento, persuasión y refutación necesarias para convencer con éxito.