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Microsoft Teams
28 y 29 de junio de 2021 
9:30-11:30 En el contexto empresarial actual, las entrevistas y negociaciones comerciales suelen acabar derivando en una especie de "guerra de precios", donde al solo importan la cantidad monetaria y acaba enturbiando el ambiente profesional. Para poder conseguir un acuerdo satisfactorio para las dos partes, es necesario pasar del simple presupuesto a la propuesta de valor, tras un análisis de las necesidades del otro interlocutor.
-Comprender la importancia del diagnóstico en una entrevista comercial.
-Aprender a elaborar propuestas de valor personalizadas.
-Crear indicadores que nos ayuden a medir la eficacia de la actividad comercial.
-Estructura de una entrevista comercial.
–Diagnóstico de una entrevista.
–Móviles de compra del cliente.
–Propuesta de valor.
-Objeciones, tratamiento y comunicación persuasiva.
–Seguimiento comercial de la propuesta.
