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La experiencia del cliente es uno de los pilares más importantes para las empresas a la hora de fidelizar clientes.
Personalizar la relación, dotar nuestros procedimientos de calidad y agilidad, ser coherentes con nuestros valores…
Todas las herramientas que nos puedan ayudar a mejorar los ratios de satisfacción, fidelización, compromiso… En definitiva, hacer de nuestros clientes embajadores de nuestra marca.
Convierte clientes fidelizados en embajadores en este seminario liderado por Juan Carlos Alcaide, Experto en Marketing, Experiencia de Cliente y Fidelización.