Procedimientos de prevención de impagos de las operaciones comerciales y gestión de recobro de impagados

El curso está dirigido a credit managers, directores de riesgos, gerentes de crédito, credit controllers, gestores de cobros, directores financieros, directores de administración, directores comerciales, tesoreros, y directivos de pymes.​

​Pero también a profesionales de contabilidad, administración y finanzas o del departamento comercial que quieran profundizar en la gestión de impagados.

– Las estrategias de riesgos, las políticas de crédito y los procedimientos para conceder líneas de crédito a los clientes. Las diferentes clases de estrategia de riesgos de crédito, las políticas de crédito y cobro y cómo se establecen.​

– Las fuentes de la información en España para clasificar a los clientes.​

– Cómo establecer el importe del crédito comercial necesario de un cliente y conceder el límite de crédito adecuado para cada comprador.​

– El marco legal en la recuperación por la vía extrajudicial de los créditos impagados.​

– Cómo potenciar la comunicación a través del teléfono.

– Los métodos para reforzar la asertividad del responsable de negociar con los deudores.