Dirigido a quipos comerciales y en general cualquier persona de la empresa que deba presentar, informar o formar a un colectivo de clientes.
Este seminario es de carácter muy práctico y sus objetivos pasan por:
• Formar a los asistentes para que puedan presentar con método soluciones técnicas, servicios, la empresa y cualquier comunicación a clientes y grupos de compra de manera eficiente.
• Aportar estructura, orden y planificación a nuestras presentaciones.
• Adquirir hábitos eficaces y desarrollar las habilidades socio profesionales necesarias para conseguir éxito en las acciones masivas de comunicación a clientes, foros, eventos, ferias y acciones formativas a clientes.
• Desarrollar habilidades de la comunicación persuasiva.
• Planificar y desarrollar las presentaciones utilizando técnicas y estrategias que potencien la credibilidad percibida y, por tanto, su efectividad.
• Manejar la dinámica de los grupos y el tratamiento de las diferentes necesidades y comportamientos de los asistentes.
• Incorporar elementos que dinamicen la jornada.