Hoy en día, no paran de recordarnos la importancia que tiene el cliente para cualquier empresa. Crear y creer en las experiencias para y por el cliente marcará nuestra diferencia en el presente, pero sobre todo en el futuro.
José Manuel Rodríguez, responsable para Canarias de ATOS, nos dará las claves para entender por qué «ser digital marca la diferencia»
Por otro lado, el senior account manager de Salesforce, Luis Granda, nos trasladará la importancia del uso de una plataforma integral para generar esas experiencias con el cliente.
Como no hay nada mejor que un ejemplo, contaremos con el caso de éxito de MARAVITIA, un modelo de empresa joven y ágil, que al sumarse a la revolución digital ha conseguido una experiencia de compra absolutamente innovadora para sus clientes.
Al finalizar este encuentro de APD, entenderás que digitalizarse no es una opción, es una necesidad.