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La reputación de una organización impacta en la cuenta de resultados. Es por eso que las direcciones de comunicación tienen la misión de velar por la reputación de las compañías, y en consecuencia en el valor del negocio. Así pued, invertir en una buena comunicación implicará un impacto positivo en la cuenta de resultados.
• Destacar la importancia de la correcta comunicación
• Conocer el valor del negocio
• Comprender la relevancia de la gestión de la reputación corporativa