CLUB OLIVER
26 enero 2018 
De 12:30 a 14:30 h. 
La Asociación para el Progreso de la Dirección en Canarias comienza este 2018 apostando por la innovación en el liderazgo y el marketing empresarial de la mano del ponente Pedro Serrahima. Tras haber pasado bajo la dirección de empresas tan notables en el panorama actual como Globalia o Pepephone, Serrahima busca una nueva oportunidad que le haga brillar de nuevo como el líder empresario que es.
Pedro ha sido elegido entre los mejores directivos de España en los años 2013 y 2014 por el diario El Economista.
Bajo el formato de APDtalks, nos contará de manera más cercana y en profundidad, la clave de su éxito empresarial basada en una única estrategia, el normaling. Una filosofía que plantea acciones rápidas y ágiles a corto plazo pensando siempre en el cliente como persona, tratándolo de un igual. Esto se refleja en palabras del propio Serrahima: «las empresas son siempre las personas que hay en ellas´´, «nuestro objetivo es que a las personas les interese nuestro servicio y estén contentas con él conociéndolo al desnudo y con toda la información posible´´.
