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Opinión

Engagement en formación digital: la experiencia del usuario

Ahora más que nunca escuchamos la palabra engagement cuando hablamos de los planes de formación digital. Las empresas necesitan mantener el compromiso de sus empleados en estos proyectos para conseguir objetivos claros y calcular su ROI. Pero en muchos casos los programas tradicionales tienden a centrarse más en la realización de tareas durante el aprendizaje que en la experiencia del usuario.

Los programas de aprendizaje continuo mejoran el compromiso de los empleados y las tasas de retención de las compañías. También ayudan a las empresas a identificar oportunidades para cubrir las carencias de habilidades entre los colaboradores.

Por otro lado, ¿qué opinan las personas que van a recibir la formación?, 7 de cada 10 empleados…

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