Con objeto de completar el estudio realizado por inmark y APD, se ha reunido a un grupo de expertos, a quienes se les han presentado los resultados del análisis para su debate.
Estos expertos son:
De su debate se derivan toda una serie de conclusiones, entre las que cabe destacar que la confianza en los bancos ha mejorado notablemente, si bien la reputación sigue siendo un problema para los mismos; que la situación de oligopolio sobrevenida durante la crisis no ha supuesto que las empresas hayan buscado financiación alternativa; la veloz aparición de Fintech, tratando de ocupar el espacio que dejan vacío los bancos; y que las compañías que acuden y se quedan en los bancos básicamente por el precio, reclaman a éstos soluciones en lugar de servicios, un análisis de riesgo más rápido y menos estricto, y una oferta digital que facilite el autoservicio con sistemas de acceso y operativa estándar.
