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Entrevista

José Ignacio Goirigolzarri: “Vemos la digitalización y la competencia de grandes tecnológicas como una oportunidad para innovar”

“La banca tendrá que evolucionar hacia un modelo de negocio más flexible, más personalizado y absolutamente enfocado en servir al cliente”. Un cliente que, en palabras de José Ignacio Goirigolzarri, Presidente de Bankia, es cada vez más digital, aunque también es cierto que el 80% de los usuarios de la banca en España visitan las oficinas. “Responder a esta complejidad es probablemente el reto estratégico más importante al que nos enfrentamos los gestores bancarios”. Si quieres conocer algunas de las claves del futuro de este sector, no te pierdas la siguiente entrevista.

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