Apostar por la innovación y la creatividad como parte del modelo de negocio se postula, más que nunca, vital para impulsar el crecimiento y la competitividad. Sin embargo, la innovación es una filosofía que ha de impregnar a toda la organización, desde sus planteamientos estratégicos hasta el funcionamiento en el día a día; y desde los niveles directivos hasta el empleado de base. Pero, exactamente, ¿cómo crear una cultura innovadora?
Lo cierto es que según diversos estudios, una de las principales barreras intangibles es la resistencia al cambio asociada, a su vez, a la falta de una cultura innovadora.
Cómo crear una cultura innovadora: 5 claves
En este sentido, y según los expertos, 5 son las claves en torno a cómo crear una cultura innovadora, experimental y creativa en el seno de una organización:
- Construir un estilo de gestión que la fomente. La innovación ha de ser impregnada en todas las capas de la organización a través de una gestión que la integre en el día a día de los procesos y operativas. Asimismo, es vital contar con las herramientas y medidas adecuadas para canalizarla a todos y cada uno de los departamentos que componen la organización.
- Comenzar por el compromiso de la Dirección. La motivación y compromiso de los equipos con la innovación ha de nacer en la Alta Dirección. Se ha de fomentar un espíritu emprendedor, innovador y creativo enfocado a la mejora de la competitividad y los resultados, y para lograr que cale en toda la organización, este ha de proceder de la C-Suite.
- En las sinergias y en la compartición de conocimiento está el secreto. Es vital que en cada área o departamento existe una figura encargada de la Innovación que conecte y genere sinergias
- Metodologías Ágiles, el alidado perfecto. Design thinking, Scrum, Agile… El uso de herramientas y metodologías enfocadas en la creatividad y en la identificación de necesidades supone todo un viento a favor para la generación de ideas innovadoras en los equipos.
- Aprendizaje continuo, mejora continua. Aprender de los errores, fallar y buscar la solución y, todo ello, bajo la filosofía de la mejora continua hará enfocar a los equipos a una cultura incesante de innovación.
Y 3 factores: tolerar el fracaso, comunicación y reconocimiento
Aseguran diversos expertos como Pablo Montoliu, Chief Information & Innovation Officer de Aon, que «una empresa puede contar con la iniciativa de emprendimiento corporativo más ambiciosa e innovadora del mundo pero, sin una cultura de innovación sólida, lo normal es que fracase». Es por ello por lo que medidas como tolerar y normalizar el fracaso, comunicar y potenciar el reconomiento dentro de la organización, se vuelven vitales si estamos buscando cómo crear una cultura innovadora de éxito.
