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Pedro Andrade: «CX 3.0 se define por experiencias personalizadas y dinámicas, lideradas por agentes de IA autónomos»
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David del Val: “El ROI de las plataformas de RRHH se traduce en impacto real sobre la motivación, la cultura y los resultados del negocio”
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Innovaday Palencia 2025: impulso a la transformación y el desarrollo tech
Publicado el 01/09/2025
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La primera innovación del día fue su propia celebración. El 12 de mayo nació Innovaday Palencia, con voluntad de convertir a la ciudad en protagonista de la innovación y el desarrollo tecnológico. Más de 100 profesionales del sector empresarial y...
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Chus Llorente (Prodware): “Lo más relevante no será saber de IA, sino saber pensar con la IA”
Publicado el 02/09/2025
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Chus Llorente, Directora de Estrategia y Negocio de Prodware
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¿Qué es la tecnología NFC y cómo implementarla en tu negocio?
Publicado el 27/08/2025
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La tecnología NFC (Comunicación de Campo Cercano en español), representa una innovadora forma de interconexión inalámbrica. Diseñada para operar a distancias cortas, permite que dispositivos se comuniquen entre sí mediante frecuencias altas. La esencia de NFC radica en su capacidad...
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7 Ventajas de un chatbot para tiendas online: así es el ecommerce conversacional
Publicado el 08/01/2021 por Redacción APD
IA Marketing Marketing y comunicación empresarial
El uso de chatbot en ecommerce sigue aumentando gracias a los resultados que ofrece. Consiste en el uso de una aplicación de IA en la que un bot habla con el cliente sobre cualquier duda que pueda tener. El objetivo no es...
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¿Qué es el capital humano y cuál es su importancia en una empresa?
Publicado el 05/01/2021 por Redacción APD
Gestión del talento Recursos humanos y laboral
Para definir el capital humano hay que hablar del valor económico de las habilidades profesionales que tiene una persona. Se puede calcular como el valor de los beneficios futuros que una persona espera obtener con su trabajo. Si al capital...
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Big Data ¿emociones o personas? Ejemplos de experiencia de cliente para superar la ‘nueva normalidad’
Publicado el 04/01/2021 por Redacción APD
Clientes Marketing y comunicación empresarial
¿Cuáles son los mejores ejemplos de experiencia de cliente? ¿Cómo debemos afrontar la relación con los usuarios en la conocida como 'nueva normalidad'? ¿Existe una clave para sobrevivir sin quedarnos atrás? Los datos hablan por sí solos y hace tiempo...
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Entrevista
Andreu Vilamitjana: «La tecnología es la vacuna digital frente a crisis sanitarias»
Publicado el 04/01/2021 por AURORA LAPORTA
I+D+i Innovación empresarial
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Artículo
Despedir a un empleado: éstas son las mejores formas de hacerlo
Publicado el 31/12/2020 por Redacción APD
Contratación Recursos humanos y laboral
A todo el mundo le gusta comunicar buenas noticias y no hay personal de recursos humanos que rehúse contratar a un trabajador. Sin embargo, la cosa cambia cuando la decisión es la contraria y de lo que se trata es...
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Artículo
6 de cada 10 usuarios ya son ecoactivos y ecoconsiderados
Publicado el 30/12/2020 por Observatorio APD
Imagen de marca Marketing y comunicación empresarial
El desgaste que el consumo humano y la consecuente sobreexplotación de los recursos existentes por parte de grandes multinacionales suponen para la Tierra unido a la masiva concienciación de que THERE IS NO PLANET B, han calado hondo entre usuarios...
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