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Diferencias entre factoring y confirming para evitar confusiones
Aunque comparten algunas características, las diferencias entre factoring y el confirming son notables. Si bien es cierto que existe cierta relación entre ambos términos, el resultado final de estas acciones repercute de manera diferente sobre distintos actores implicados en la...
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Cómo liderar un equipo de teletrabajo
El teletrabajo sigue siendo una de las grandes cuentas pendientes en España. En noviembre de 2019 se publicaba una encuesta realizada meses antes por el principal portal de empleo en España, Infojobs. Según la misma solo un 20% de los...
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7 Ventajas de un chatbot para tiendas online: así es el ecommerce conversacional
El uso de chatbot en ecommerce sigue aumentando gracias a los resultados que ofrece. Consiste en el uso de una aplicación de IA en la que un bot habla con el cliente sobre cualquier duda que pueda tener. El objetivo no es...
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¿Qué es el capital humano y cuál es su importancia en una empresa?
Para definir el capital humano hay que hablar del valor económico de las habilidades profesionales que tiene una persona. Se puede calcular como el valor de los beneficios futuros que una persona espera obtener con su trabajo. Si al capital...
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Big Data ¿emociones o personas? Ejemplos de experiencia de cliente para superar la ‘nueva normalidad’
¿Cuáles son los mejores ejemplos de experiencia de cliente? ¿Cómo debemos afrontar la relación con los usuarios en la conocida como 'nueva normalidad'? ¿Existe una clave para sobrevivir sin quedarnos atrás? Los datos hablan por sí solos y hace tiempo...
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Entrevista
Andreu Vilamitjana: «La tecnología es la vacuna digital frente a crisis sanitarias»
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